Condizioni di vendita

DISPOSIZIONI GENERALI

Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la BAWER S.p.A., con sede in via Appia Antica km. 13,100, P.IVA 05593210726, di seguito denominata ''BAWER'', e qualsiasi persona, fisica o giuridica che non agisca nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario e che effettui acquisti online sul sito internet https://www.shop.bawer.it/, di seguito denominata ''ACQUIRENTE''. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito https://www.shop.bawer.it/ (d’ora in poi, il “Sito”) equivale alla data di entrata in vigore.  Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul Sito, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014) e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.

 

ARTICOLO 1 - OGGETTO DEL CONTRATTO

  • Con le presenti condizioni generali di vendita, BAWER vende e l’ACQUIRENTE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul Sito
  • Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l'accesso dell’ACQUIRENTE all'indirizzo https://www.shop.bawer.it/ e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal Sito.
  • L’ACQUIRENTE s’impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite dalla BAWER e ad accettarle mediante l'apposizione di un flag nella casella indicata.
  • Nella e-mail di conferma dell'ordine, l’ACQUIRENTE riceverà anche il link per scaricare ed archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita, così come previsto dall'art. 51, comma 1, del Codice del Consumo.

 

ARTICOLO 2 - INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI PER IL CONSUMATORE - ART. 49 DEL D.LGS 206/2005

  • L’ACQUIRENTE, prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede-prodotto al momento della sua scelta.
  • Prima della convalida dell'ordine con “obbligo di pagamento”, l’ACQUIRENTE è informato relativamente a:
  • prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;
  • modalità di pagamento;
  • il termine entro il quale BAWER si impegna a consegnare la merce;
  • condizioni, termini e procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 6 delle presenti condizioni) nonché modulo tipo di recesso di cui all'allegato I, parte B del D.lgs 21/2014;
  • informazione che l’ACQUIRENTE dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso;
  • esistenza della garanzia legale di conformità per i beni acquistati;
  • condizioni di assistenza post-vendita e garanzie commerciali previste da BAWER

2.3  L’ACQUIRENTE può in qualsiasi momento, e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle seguenti informazioni relative a BAWER, indirizzo geografico, numero di telefono e fax, indirizzo di posta elettronica, informazioni che vengono riportate, anche di seguito:

BAWER S.p.A.
Z.I. Jesce – 75100 Matera (MT) Italy

Tel. 0835245911 - Fax 0835245935
shop@bawer.it

ARTICOLO 3 - CONCLUSIONE ED EFFICACIA DEL CONTRATTO

  • Il contratto di vendita è considerato concluso con l'invio da parte di BAWER all’ACQUIRENTE di un messaggio di posta elettronica di conferma dell'ordine (il “Messaggio di Conferma”). Il Messaggio di Conferma contiene i dati dell’ACQUIRENTE e il numero d'ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l'indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce oltre che il link per poter stampare e archiviare la copia delle presenti condizioni.
  • L’ACQUIRENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali contenuti nel Messaggio di Conferma ed a comunicare tempestivamente a BAWER eventuali correzioni/modifiche da apportare.
  • BAWER si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul Sito nel miglior modo possibile. Ciononostante, l’ACQUIRENTE prende atto che potrebbero evidenziarsi alcuni lievi errori, imprecisioni o piccole differenze tra il prodotto raffigurato sul Sito ed il prodotto reale. Inoltre, le fotografie dei prodotti presentati sul Sito non costituiscono elemento contrattuale, essendo da considerare solo rappresentative.
  • BAWER si impegna a consegnare la merce entro 30 giorni decorrenti dall'invio del Messaggio di Conferma all’ACQUIRENTE.

 

ARTICOLO 4 - DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

  • BAWER assicura l’elaborazione ed evasione degli ordini nei tempi sopra previsti. A tale scopo indica, nel proprio catalogo elettronico, il numero dei prodotti disponibili e quelli non disponibili, nonché i tempi di spedizione.
  • La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui l’ACQUIRENTE effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa per differenti motivi, tra cui i seguenti:
  • i prodotti potrebbero essere venduti ad altri ACQUIRENTI prima della conferma dell'ordine, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti,
  • potrebbe verificarsi un'anomalia informatica tale da rendere disponibile all'acquisto un prodotto che in realtà non lo è.
    • Anche in seguito all'invio del Messaggio di Conferma, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto o dei prodotti non disponibili e l’ACQUIRENTE verrà immediatamente informato via messaggio di posta elettronica, contenente altresì modalità e tempistiche di rimborso delle somme eventualmente versate.

 

ARTICOLO 5 - MODALITÀ DI PAGAMENTO

  • Ogni pagamento da parte dell’ACQUIRENTE potrà avvenire unicamente per mezzo delle carte di credito indicate sul Sito con bonifico bancario, con metodo di pagamento Paypal o altro metodo di pagamento indicato nel Sito.
  • In caso di pagamento con carta di credito, l'effettivo addebito dell'importo dell'ordine avverrà soltanto nel momento in cui l'ordine sarà completo e pronto per la spedizione.
  • In caso di pagamento con Paypal, l'effettivo addebito avverrà al momento dell'invio da parte di BAWER del Messaggio di Conferma.
  • Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dall’ACQUIRENTE nel momento in cui tale pagamento viene effettuato avvengono su apposite linee protette. La sicurezza del pagamento con Carta di Credito è garantita tramite certificazione PSD2 e 3DS.

ARTICOLO 6 - PREZZI

  • Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul Sito sono espressi in euro e sono comprensivi di IVA, e ove previsto, del contributo RAEE.
  • I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d'acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell'effettuazione del pagamento.
  • L’ACQUIRENTE accetta la facoltà di BAWER di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento: tuttavia, la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul Sito al momento della creazione dell'ordine e indicati nel Messaggio di Conferma.
  • In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale e non prevedibile del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dall’ACQUIRENTE sarà rimborsato entro 14 gg. dal giorno dell'annullamento.

ARTICOLO 7 - OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE

  • L’ACQUIRENTE si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e modi indicati nel Messaggio di Conferma ed in queste condizioni di contratto che lo integrano.
  • L’ACQUIRENTE si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a provvedere alla stampa e alla conservazione del presente contratto.
  • Le informazioni contenute in questo contratto sono state, peraltro, già visionate e accettate dall’ACQUIRENTE, che ne dà atto, in quanto questo passaggio viene reso obbligatorio prima della conferma di acquisto.

 

ARTICOLO 8- OBBLIGHI DELLA BAWER

  • Fatto salvo quanto specificamente previsto a carico della BAWER nei precedenti punti, da intendersi qui espressamente richiamati, BAWER si impegna a prestare il servizio con la massima diligenza, buona fede e correttezza.

 

ARTICOLO 9 - DIRITTO DI RECESSO

  • Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l’ACQUIRENTE ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
  • L’ACQUIRENTE che intenda esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a BAWER tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa inviando una comunicazione contenente la decisione di recedere dal contratto inviata al seguente indirizzo di posta elettronica: shop@bawer.it oppure utilizzando il form di assistenza presente sul Sito, indicando nella maschera di compilazione la tipologia di richiesta e inserendo nel campo “descrivi le tue esigenze” il testo che viene di seguito riportato:


Testo per recesso:

Con la presente, io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di compravendita dei seguenti beni/servizi (*):

  • Numero ordine
  • Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
  • Nome del/dei consumatore(i)
  • Indirizzo del/dei consumatore(i)
  • Data
  • Indicare il mezzo di pagamento utilizzato in fase di acquisto (la BAWER eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dall’ACQUIRENTE in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora l’ACQUIRENTE intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire alla BAWER, le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all'effettuazione del rimborso, da parte della BAWER).


(*) Cancellare la dicitura non utilizzata. In caso di esercizio del diritto di recesso, l’ACQUIRENTE è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato alla BAWER la propria volontà di recedere dal contratto.

  • La merce dovrà essere rispedita a BAWER presso lo Stabilimento 2 (Contrada Iesce, 3, 75100 Matera MT)
  • La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.) e completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, BAWER provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni.
  • Per quanto riguarda la restituzione del prodotto oggetto di recesso saranno a carico dell’ACQUIRENTE tutti i costi di spedizione.
  • Come previsto dall'art. 56 del Codice del Consumo, BAWER può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte dell’ACQUIRENTE di aver rispedito i beni alla BAWER.
  • BAWER eseguirà il rimborso utilizzando quanto avrà indicato l’ACQUIRENTE al momento di esercizio del recesso. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, dovrà fornire alla BAWER, accedendo alla sezione assistenza, le coordinate bancarie del conto su cui dovrà essere restituito l’importo, con espressa liberazione di BAWER da ogni responsabilità.

 

ARTICOLO 10 - GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ

  • In caso di ricezione di prodotti difettosi o comunque non conformi agli ordini effettuati, l’ACQUIRENTE ha diritto al ripristino senza spese della conformità del prodotto mediante riparazione o sostituzione del prodotto.
  • L’ACQUIRENTE può esercitare tale diritto se il difetto si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del bene e denuncia il difetto alla BAWER entro due mesi dalla scoperta.
  • Al fine di esercitare il diritto di cui sopra, l’ACQUIRENTE dovrà procedere alla creazione di una pratica informatica di Reso tramite form di assistenza sul Sito.
  • BAWER, in caso di prodotto difettoso o non conforme, provvederà, a proprie spese, ad organizzare il ritiro del prodotto, compatibilmente con la disponibilità dell’ACQUIRENTE.
  • BAWER non potrà essere ritenuta responsabile delle conseguenze derivate da un prodotto difettoso se il difetto è dovuto alla conformità del prodotto, a una norma giuridica imperativa o a un provvedimento vincolante, ovvero se lo stato delle conoscenze scientifiche e tecniche, al momento in cui BAWER ha messo in circolazione il prodotto, non permetteva ancora di considerare il prodotto difettoso.
  • Nessun risarcimento sarà dovuto qualora l’ACQUIRENTE sia stato consapevole del difetto del prodotto e del pericolo che ne derivava e nondimeno vi si sia volontariamente esposto.

 

ARTICOLO 11 - GARANZIA COMMERCIALE

  • Tutti i prodotti presentati sul Sito, beneficiano, oltre che della garanzia legale di conformità di cui al precedente articolo, di una garanzia commerciale la cui durata è citata sulle schede prodotto degli articoli.
  • Per fruire dell'assistenza in garanzia, l’ACQUIRENTE dovrà conservare la fattura.

 

ARTICOLO 12 - MODALITÀ DI CONSEGNA

La BAWER accetterà solo ordini da consegnare nel territorio italiano e alle seguenti destinazioni europee: Austria, Belgio, Bulgaria, Rep. Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Gran Bretagna, Ungheria, Irlanda, Lituania, Liechtenstein, Lettonia, Lussemburgo, Monaco, Olanda, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia e Svizzera

  • I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all'indirizzo indicato dall’ACQUIRENTE al momento dell'ordine entro e non oltre 30 gg. dalla data di ricezione da parte dell’ACQUIRENTE del Messaggio di Conferma.
  • Per ogni ordine effettuato sul Sito, BAWER emetterà fattura della merce spedita. La fattura conterrà le informazioni fornite dall’ACQUIRENTE durante la procedura di acquisto. Dopo l'emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.

 

ARTICOLO 13- RESPONSABILITÀ

  • BAWER non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.
  • BAWER non potrà ritenersi responsabile verso l’ACQUIRENTE, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete Internet al di fuori del controllo proprio o di suoi subfornitori.
  • BAWER non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’ACQUIRENTE a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l’Acquirente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.
  • BAWER non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, per il pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base all’ordinaria diligenza.
  • In nessun caso l’ACQUIRENTE potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o disguidi nel pagamento qualora dimostri di aver eseguito il pagamento stesso nei tempi e modi indicati da BAWER.

 

ARTICOLO 14- CAUSE DI RISOLUZIONE

  • Le obbligazioni di cui al punto 7.1, assunte dall’ACQUIRENTE, nonché la garanzia del buon fine del pagamento che l’ACQUIRENTE effettua con i mezzi di cui all’art. 5 e altresì l’esatto adempimento degli obblighi assunti dalla BAWER al punto 12.1 hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso l’inadempimento di una soltanto di dette obbligazioni, ove non determinata da caso fortuito o forza maggiore, comporterà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale.

 

ARTICOLO 15- TUTELA DELLA RISERVATEZZA E TRATTAMENTO DEL DATI DELL’ACQUIRENTE

  • BAWER tutela la privacy dei propri clienti e garantisce che il trattamento dei dati è conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy di cui al Regolamento UE 679/2016.
  • I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti direttamente e/o tramite terzi dalla BAWER titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma cartacea, informatica, telematica, in relazione alle modalità di trattamento con la finalità di registrare l’ordine ed attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni, oltre all’adempimento degli eventuali obblighi di legge, nonché per consentire una efficace gestione dei rapporti commerciali nella misura necessaria per espletare al meglio il servizio richiesto.
  • BAWER si obbliga a trattare con riservatezza i dati e le informazioni trasmesse dall’ACQUIRENTE e di non rivelarle a persone non autorizzate, né a usarle per scopi diversi da quelli per i quali sono stati raccolti o a trasmetterli a terze parti. Tali dati potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell’autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate.
  • I dati personali saranno comunicati, previa sottoscrizione di un impegno di riservatezza dei dati stessi, solo a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e comunicati esclusivamente nell’ambito di tale finalità.
  • L’ACQUIRENTE gode del diritto di ottenere:
  1. l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
  2. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
  3. l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. L’interessato ha inoltre il diritto di opporsi, in tutto o in parte:
    • per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
    • al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
    • La comunicazione dei propri dati personali da parte dell’ACQUIRENTE è condizione necessaria per la corretta e tempestiva esecuzione del presente contratto. In difetto, non potrà essere dato corso alla domanda dell’ACQUIRENTE stesso.
    • In ogni caso, i dati acquisiti saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati. La loro rimozione avverrà comunque in maniera sicura.
    • Titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali, è la BAWER, al quale l’ACQUIRENTE potrà indirizzare presso la sede aziendale, ogni richiesta.
    • Tutto quanto dovesse pervenire all’indirizzo di posta (anche elettronica) della BAWER (richieste, suggerimenti, idee, informazioni, materiali ecc.) non sarà considerato informazione o dato di natura confidenziale, non dovrà violare diritti altrui e dovrà contenere informazioni valide, non lesive di diritti altrui e veritiere, in ogni caso non potrà essere attribuita alla BAWER responsabilità alcuna sul contenuto dei messaggi stessi.

 

ARTICOLO 16 – MODALITA’ DI ARCHIVIAZIONE DEL CONTRATTO

  • Ai sensi dell’art. 12 del d.lgs. 70/2003, BAWER informa l’ACQUIRENTE che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale/cartacea sul server/presso la sede del Fornitore stesso secondo criteri di riservatezza e sicurezza.

 

ARTICOLO 17 – COMUNICAZIONE E RECLAMI

  • Le comunicazioni scritte dirette alla BAWER e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviati al seguente indirizzo Via Appia Antica Z.I. Jesce 75100 Matera (MT) - Italy, inviati tramite e-mail al seguente indirizzo shop@bawer.it oppure tramite form assistenza presente sul Sito.
  • L’ACQUIRENTE indica nel modulo di registrazione la propria residenza o domicilio, il numero telefonico o l’indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni di BAWER.

 

ARTICOLO 18 - ACCESSO AL SITO

  • l’ACQUIRENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l'effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L'integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di BAWER e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.

 

ARTICOLO 19 - COOKIES

  • Il Sito utilizza i ''cookies''. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione dell’ACQUIRENTE nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione, ecc..) e che permettono a BAWER di offrire un servizio personalizzato ai propri clienti.

19.2BAWER informa l’ACQUIRENTE della possibilità di disattivare la creazione di tali file, accedendo al proprio menu di configurazione Internet. Resta inteso che questo impedirà all’ACQUIRENTE di procedere all’Acquisto on line.

ARTICOLO 20 - INTEGRALITÀ

20.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

 

ARTICOLO 21 - LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

21.1Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.
21.2 Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio dell’ACQUIRENTE, se ubicati nel territorio dello Stato.

ARTICOLO 22 - CLAUSOLA FINALE

22.1 Il presente contratto abroga e sostituisce ogni accordo, intesa, negoziazione, scritta od orale, intervenuta in precedenza tra le parti e concernente l’oggetto di questo contratto.

 

A - NON ACCETTO LE CONDIZIONI SOPRA INDICATE

B - ACCETTO LE CONDIZIONI SOPRA INDICATE

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